كيف نساعدك؟

من داخل التطبيق: افتح تبويب "الحساب" ← "المزيد" ← "حذف الحساب" ثم أكّد العملية. يُجدوَل حسابك للحذف الدائم خلال ٣٠ يوماً، ويمكنك التراجع بتسجيل الدخول مرة أخرى خلال هذه الفترة.

يعتمد طفش على تسجيل الدخول بحساب Apple، لذا لا توجد كلمة مرور منفصلة. استخدم نفس الحساب الذي سجّلت به أول مرة.

نطلب هذه الأذونات فقط عند إرسال رسالة صوتية أو التقاط صورة/فيديو. يمكنك إدارتها في أي وقت من إعدادات جهازك.

للإبلاغ عن مستخدم أو محتوى مخالف، افتح ملفه الشخصي (أو شاشة عرض قصته) واضغط «إبلاغ» ثم اختر سبب البلاغ، ومن المكان نفسه يمكنك حظره أيضاً. أما لأي مشكلة تقنية أو استفسار آخر فراسلنا عبر البريد وسنردّ في أقرب وقت ممكن.